FAQ

Contenu réductible

Est-ce adapté aux voyages et aux petites salles de bain ?

Oui, c'est justement l'un des principaux avantages : l'appareil est compact, rechargeable et totalement autonome (aucun raccordement à une arrivée d'eau fixe), donc tu peux l'emmener en weekend, en voyage, ou l'utiliser dans n'importe quelle salle de bain, même la plus petite.

Quelle est la longueur du tuyau d'eau ?

1m40, le tuyau relie le réservoir posé au sol (ou sur une surface proche) à la buse murale, avec une longueur suffisante pour couvrir la distance entre le réservoir et les toilettes dans une salle de bain standard.

Est-ce que ça nettoie vraiment mieux que le papier ?

Oui. Le papier n'élimine pas les résidus, il les déplace en frottant. L'eau, elle, rince réellement — c'est le même principe que se laver les mains à l'eau plutôt que de les essuyer à sec. La plupart des utilisateurs ressentent la différence dès la première utilisation.

Comment l'eau est-elle pompée du réservoir jusqu'à la buse ?

Une pompe électrique intégrée dans la buse aspire l'eau du réservoir dès que tu appuies sur le bouton, sans effort manuel — contrairement à un bidet à bouteille classique qu'il faut presser à la main.

Est-ce salissant à utiliser ?

Non, si l'appareil est bien utilisé : le jet est dirigé et contrôlé, pas un jet d'eau libre. Le réservoir est étanche et verrouillable, donc aucun risque de fuite pendant le remplissage ou le transport.

Est-ce difficile à utiliser ?

Non. Trois étapes : remplir le réservoir, poser le support à ventouse, appuyer sur le bouton. Aucun outil, aucun réglage technique, prêt en moins d'une minute dès la première utilisation.

Et si je change d'avis ?

Tu bénéficies d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Pour des raisons d'hygiène, l'article doit être non ouvert et non utilisé — sauf en cas de défaut de fabrication, où un remboursement ou un remplacement est possible même après usage.

Équipe d'assistance : flair.helpme@gmail.com

Quelle quantité d'eau contient le réservoir ?

Le réservoir a une capacité d'environ 2,5 litres, largement suffisante pour plusieurs utilisations avant de devoir le remplir à nouveau.

Comment recharge-t-on la buse ?

Via un câble USB-C, fourni avec l'appareil — aussi simple que de charger un smartphone. Aucune pile à racheter.

Comment installer le support à ventouse ?

Choisis une surface lisse et propre (carrelage, verre, plastique lisse) près des toilettes, presse fermement le support pendant quelques secondes pour créer l'adhérence. Aucun perçage, aucun outil nécessaire — tu peux le déplacer ou le retirer à tout moment sans laisser de trace.